Wat is conversational?

Conversational, kort voor conversational interfaces, zijn alle interfaces waarmee je met een computer kunt praten in de vorm die ons het beste ligt: natuurlijke taal.

Conversational interfaces zijn er in twee smaken:

  • spraakgestuurd (voice interfaces) smart speakers zoals Google Assistant, Siri en Alexa, en spraakinterfaces op bijvoorbeeld lampen en muziekapparatuur.
  • tekstgestuurd: chatbots op websites, via whatsapp, of messenger.